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IT管理

即使是引领互操作性的地区,旅程也才刚刚开始

通过本杰明·赫罗尔德 - 2018年10月30日 7分钟阅读
在西雅图附近Highline公立学校的Gregory Heights小学,三年级老师William Calarese在课堂上帮助Luis Diaz。学区官员希望,更强的数据互操作性将有助于建立健全的教育工作者和学生档案,从而有助于改善教学。
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对于Highline公立学校来说,提高互操作性的征程始于大约五年前,这是新课堂技术大量涌入的结果,以及如何安全有效地利用它们产生的所有数字信息的问题日益增多。

“你不能把来自10个不同系统的数据放在一起,指望一个外行在没有一个共同平台的情况下就能读取这些数据,”西雅图附近这个有2万名学生的学区的首席技术官马克·芬斯特罗姆(Mark Finstrom)说。“我需要可操作的数据。”

这很好地总结了为什么K-12学校越来越多地推动更好的数据互操作性。广义上讲,该术语指的是不同系统和设备之间的信息无缝交换。这可以包括班级名册、学生表现信息、数字内容等等。根据学校网络联盟和教育周刊研究中心的最新调查结果188竞猜比分 在美国,全国各地的地区技术领袖都一致认为,让信息在一个单一的流中自由流动,可以帮助各州和联邦政府的报告、课程安排,以及构建更好的数据仪表板等方方面面。

但是,尽管人们对这个想法的兴趣越来越大,但让K-12数据互操作说起来容易做起来难。

该领域还没有确定一个统一的技术标准,使真正无缝的数据共享成为可能。一些教育技术供应商将互操作性视为对其商业模式的威胁。的188竞猜比分/CoSN调查发现,cto和cio在推广这一概念时遇到了许多障碍,首先是预算限制和缺乏技术专长。

考虑到这种难以驾驭的环境,一些学校的技术领导者担心,在这个问题上采取强硬立场可能意味着教室无法使用有价值的学习应用程序和软件。

“我是想确保我的2.1万名学生得到最好的学习材料,还是坚持自己的观点?”威斯康星州绿湾地区公立学校的首席信息和技术官黛安·多尔什(Diane Doersch)说。

为了指明前进的方向,互操作性倡导团体越来越多地将矛头指向该领域的领导者,包括Highline。

在芬斯特罗姆的指导下,该学区建立了自己的存储和管理数字信息的系统,聘请了具有“数据集成和可视化总监”等头衔的员工,以确保信息以可用的方式呈现。将学生表现、出勤率和行为数据汇集到一个地方的工作也在进行中,这些数据包括课堂观察、教育工作者的简介、地区层面的运营数据以及每所学校的年度改进计划。

在格雷戈里海茨小学,二年级学生科尔·梅森向同学们展示他的作品。新课堂技术的涌入推动了更大的互操作性。

“我们都将从Highline中学到一些东西,”总部位于纽约的非营利组织Innovate EDU的执行董事艾琳·莫特(Erin Mote)说项目的独角兽 .“我认为,他们是一个很好的例子,说明一个地区正在努力开拓新领域。”

失去的时间,脆弱的数据

芬斯特罗姆过去7年一直担任Highline的首席技术官,过去13年一直是该地区的技术领导者。

他说,一直以来,他都近乎痴迷于找出管理学区数据的最佳方法。

多年来,它采取了数据仓库的形式,以及与该地区各种技术供应商的大量临时数据交换。在早期,这些交换可能是手动进行的,通过FTP服务器传输大文件。最终,越来越多的供应商开始采用应用程序编程接口(api)来促进信息交换。

互操作性:要考虑的技巧,要避免的错误

试图实现互操作性的地区首席技术官为其他学校系统的同行提供了建议。

点击这里阅读他们的七条建议。

但是,Highline发送和接收的数据仍然必须以不同的格式为不同的供应商提供。丢失的字段和损坏的文件会让地区工作人员陷入浪费时间的兔子洞,试图找到问题的根源。

芬斯特罗姆说,更重要的是,这种分散的系统限制了Highline数据的有用性和安全性。他的团队很难做出调整,以回应州政府官员、学校董事会成员或校长的要求和需求。该地区过度依赖供应商回答他们产品的影响。不同的供应商将不同的学生和学区数据存储在自己的服务器上。

芬斯特罗姆说:“如果你没有能力控制数据移动的方式,你最终会陷入混乱。”

Highline的回应是放弃数据仓库模型,转向更强的互操作性。

芬斯特罗姆说,学区没有采用特定的技术标准。

相反,他的团队创建了自己的关系数据库,托管在自己的服务器上,以便获得更大的灵活性,并控制他们如何查询自己的信息,同时还根据需要购买特定的数据管理工具。

他们还为数据应该如何格式化和传输制定了自己的方案,然后坚持要求供应商遵守——或者至少做出诚实的努力——如果他们想保持该地区的业务。

这些步骤使Highline能够控制Finstrom所说的“一个权威的信息来源”,他可以从这个来源“将数据输送到其他来源”。

现在,同样的标准指导着如何为Highline教室中使用的数十种不同的软件工具收集信息。

每天晚上,计算机程序都会运行,更新班级名册和其他信息,并为一系列主题的报告提取数据,如该地区五年级教室之间在英语学习者的阅读表现或行为和出勤率方面的比较。

芬斯特罗姆的团队可以在一个名为Tableau的软件程序中为其他部门(如问责制、教学和人力资源部门)的管理员构建定制仪表板。

芬斯特罗姆承认,这并不便宜。

但是,有能力在更好的数据的好处下做出广泛的决策,使得互操作性的推动是值得的。

“我们正在做财富500强公司想用他们的数据做的事情,而我们只是一个学区,”他说。

“一流”

独角兽项目的莫特说,全国绝大多数地区仍处于推动更大互操作性的早期阶段。

以绿湾为例。该地区的技术主管多斯奇说,她一直在寻找一站式解决方案。但现有的标准或工具似乎都不够全面。因此,绿湾迄今为止大多采取了一种特别的方法,解决具体的问题,比如尽可能使课堂软件登录更加顺畅。

Mote表示,真正让Highline的方法“一流”的是两件事:他们仍在努力实现的目标;以及他们努力达成目标的高度合作过程。

事实上,Highline的教学执行董事丽贝卡·金(Rebekah Kim)最清楚地阐述了该学区的互操作性愿景。

Kim说,我们的目标是超越满足每个部门的信息需求,并朝着以前不同的数据流可以容易地并排检查的方向前进。

“我们现有的系统,从运营到人力资源到课堂,都相互影响,”Kim说。“所以我们希望能够回答这样的问题,‘交通接送时间的一致性是否会影响学生出勤率和长期缺勤?’”

Highline公立学校负责人苏珊·恩菲尔德在地区会议上与她的内阁成员交谈。“如果没有更好的数据,我们就会碰壁,”恩菲尔德在谈到她对提高数据互操作性的支持时表示。

为了实现这一目标,Highline在四个工作组的带领下经历了长达一年的过程。

其中一篇将重点介绍教师和校长的简介。另一个则是查看学生的个人资料。

第三个小组将考虑如何将课堂观察数据标准化,并使其更容易与其他信息流集成。

最后一个工作小组将研究每所学校独特改进计划背后数据的互操作性,这样校长们就可以很容易地衡量自己具体目标和策略的进展。

让所有这些系统相互通信会对学区产生怎样的影响?

芬斯特罗姆说,除此之外,这将使Highline从根本上重新考虑如何为学校配备员工——例如,通过更好地了解在哪里以及如何招聘最成功地与第一语言为越南语的中学生合作的教师。

关于本报告

188竞猜比分对学区追求互操作性的审查是三份特别报告中的第一份,重点关注K-12地区技术领导者的需求,包括首席技术官。本系列的每一份报告都是由cto进行的一项新的、具有全国代表性的cto调查的独家结果学校网络联盟 该组织代表K-12地区的技术官员。

他说:“我们希望能够查看与潜在雇员有关的所有信息,从他们上的学校,到他们获得的学位,到他们的职位,到他们说什么语言,他们以前在哪里教过书,然后把这些信息整合在一起,然后反馈给校长。”

在接受《教育周刊》研究中心(Education Week Research Center)和CoSN调查的地区技术主管中,近四分之一的人188竞猜比分甚至不确定更强的互操作性可能有助于人员配备,这表明在实践中尝试这种做法的地区仍然相对较少。

但对于highline,以及其他学区来说,未来在于推动这种雄心勃勃的数据整合,互操作性支持者认为,这将使学校以更有力的方式回答新问题。

“我认为,我们刚刚意识到,如果没有更好的数据,我们就会遇到瓶颈,”该学区负责人苏珊·恩菲尔德(Susan Enfield)说。(恩菲尔德是教育编辑项目的董事会受托人188竞猜比分

“除非我们能让人们获得更好、更整合的数据,”她说,“否则我们的工作就无法进入下一个阶段。”

本杰明·赫罗尔德
本杰明·赫罗德(Benjamin Herold)自2013年以来一直为《教育周刊》报道188竞猜比分科技,涉及网络安全、数据隐私、个性化学习、青少年和社交媒体等问题。本和《教育周刊》188竞猜比分特约撰稿人阿里安娜·普罗西罗在2016年联手对全日制在线特许学校进行了调查,并获得了教育作家协会的调查性报道一等奖。在Twitter上关注Ben@BenjaminBHerold 或电邮至bherold@epe.org

本文的一个版本出现在2018年11月28日版的188竞猜比分作为领先互操作性的地区面临挑战

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