在大流行期间，教师报告说，在发展与学生的关系并帮助他们参与方面存在挑战，特别是在远程和部分异步课程中。
一个新这项研究发表在《神经科学杂志》上这表明了为什么学生的大脑在面对面的接触中真的能更快地适应新的人，并暗示了教师在远程教室中可以增强熟悉度的方法。研究发现，人们最初接触一个陌生人的方式——通过路过、通过媒体或面对面的互动——会改变他们的大脑熟悉这个人并形成认同感的方式。
来自德国耶拿弗里德里希席勒大学和英国约克大学的研究人员将参与者分为三组。一组将外国名人的照片分成不同的组，这被认为是“感性曝光”。第二组观看了两周由特定演员出演的电视连续剧。第三组只是在三天的时间里与研究人员面对面聊天。
在接触到新面孔后，参与者被连接到脑电图(EEG)，测量大脑中的电活动;通常，在看到一张脸后大约400毫秒，脑电图记录下一个信号，其强度与对该人的熟悉程度成正比。
面对面的谈话激发了更多的大脑活动
研究人员发现，虽然随着时间的推移，知觉组的参与者可以更快地识别和匹配名人的面孔，但他们大脑中与熟悉名人相关的部分没有表现出任何活动。那些观看演员超过两周的人表现出了一些熟悉，但最强烈的反应来自于那些仅仅与工作人员面对面简短交谈的参与者。
在为期两周的媒体培训中，参与者每天观看这些演员在美剧或英剧中的一集。除此之外，我们用电影演员的信息轰炸他们，”该研究的合著者、弗里德里希·席勒大学的认知神经科学教授Gyula Kovács说。“所以他们很有动力，你知道，这很有趣。尽管时间更长，但短短三天的人际互动却带来了更好的结果。这让我很惊讶。”
“一旦你与一个人进行互动，你就会立即对这个人的可信度、吸引力做出判断——不仅仅是年龄、性别等等——这些是低级别的特征，而是更深层的特征. ...这些都要作你的代表。”
由于最初的研究是在疫情期间大规模转向视频课程之前进行的，研究人员现在正在进行一项更大规模的后续研究，以梳理出现场面对面互动与在线互动中熟悉度发展的差异。
虽然最初的实验是在大学年龄的成年人中进行的，但Kovács表示，对于K-12教育工作者来说，如何在远程学习环境中与学生建立熟悉和联系，有一些启示:即尽可能多地与学生进行同步和各种面对面的互动。
Kovács说:“在德国，老师不允许让学生打开摄像头，但是……老师和学生进行某种面对面的交流，而不是一直对着黑匣子说话，这一点非常重要。”
此外，当开始熟悉时，教师可能会考虑在在线课堂上改变他们的立场和背景——不可否认，对着桌面摄像机教学是很困难的——并鼓励学生也这样做。“总是坐在同一张桌子上，有固定的背景和诸如此类的东西，这是非常不自然的，”Kovács说。“我们在真正的教室里不是这样的，更不用说正常的对话了。”
